对于企业来说，客户资源是企业发展的基础，一旦客户资源流失，便会影响企业发展的步伐。在传统的文档、表格记录和手工客户资源统计过程中，容易出现数据统计中的错误和遗漏，并且由于手工统计的延迟，可能导致企业内部销售人员发生冲突。发现它影响企业销售人员的工作效率，也容易导致客户资源的流失。那么，企业应该如何使用CRM软件来牢牢把握客户资源呢？让我们向你解释一下。
一、客户数据输入
CRM系统作为一种客户管理系统，可以输入和汇总企业销售人员获得的客户数据，将客户数据输入到客户管理系统中，保证客户数据能够长期保存，并通过系统的快速查询功能，使企业销售人员能够一次查询相应的客户。
为了总结和分析客户数据，在管慧云CRM客户管理软件中，它具有报表汇总/分析功能，可以对客户数据的各个项目进行汇总分析，根据企业需求进行快速分析，该系统的统计功能帮助企业更有效地进行客户管理，使客户数据处理更加简单、高效和有组织。
二.客户数据保护
当客户数据输入系统时，可以通过系统保护客户数据，使企业销售人员只能查看、输入和编辑客户数据，以避免在企业销售人员离职时将客户数据带走。
有些人可能认为，即使他们不能直接拿走，销售人员也可以使用截图、照片、手工复制等手段夺走客户的资源，这不意味着系统的使用是无用的吗？"事实上，与传统的手工记录方法相比，客户管理系统不仅可以记录客户的基本信息，而且可以全面记录销售人员与客户之间的所有通信记录，如销售人员与客户之间的详细通信记录、交易记录等，从而使被接受的销售人员能够快速了解客户的具体情况。此外，在销售人员递交离职申请后，企业可以通过管慧云CRM系统的授权功能直接暂停离职人员的账号，从而大限度地保护客户数据的安全。
当然，我们必须知道，用这种方式完全防止客户数据被拿走是不现实的，使用CRM软件来减少企业损失的方法。
管慧云CRM为了更好的服务企业，帮助企业保护好客户资源，抓住客户资源，拥有强大的自定义字段功能，可以对每个企业人员的使用权限精确到每个模块以及字段，每个功能的权限的自定义，可以满足企业不同部门、不同人员、不同流程的个性化需求。
