如今，数字化转型已经成为许多企业不得不面对的问题。不管他们喜不恨，数字化转型不会很快消失。作为一个流行语，它已经达
到了“网络名人”的地位。那么企业应该如何加速数字化转型的成熟？
1、利用CRM系统规划数字化转型的蓝图
对于企业而言，一阶段应利用CRM系统规划数字化成熟蓝图，引导有目的、有效益的数字化转型。大多数公司认为，他们在数字化转
型方面取得的进展比现在更大。为了提供一个基准工具，企业可以与同行进行比较以获得准确的评价。专家们分析了这些年来企业
间数字化转型的进展，记录了数字化转型过程中的关键里程碑。这种方法可以与组织的数字化转型路线图和数字化转型路线图保持
一致。
2、研究数字化客户之旅
许多公司在制定数字客户体验计划时，往往忽视了对数字客户体验的专门研究。只有了解顾客的意图、行为和偏好是如何发展的，
才能为数字化顾客体验战略提供目标。为了使数字客户体验更有效地统一企业范围内的数字化工作，利用CRM系统收集这些客户见解
应该是企业数字化转型的一项内容。
3、 让数据成为决策的中心
现在的数据特征是分散的、不完整的和孤立的。一般来说，龙头企业都会使用CRM系统集中建设数据基础设施，以便更好地为跨职能
工作提供信息和支持。专家认为，这不仅可以促进合作与融合，围绕数据支撑的有意义工作，统一数字化转型，而且可以为数字转
型路线图和创新工作者提供战略信息，从而形成更好的竞争优势。
以上内容是对如何加快企业数字化转型成熟度的简单分析。企业要想使数字化成熟的征程更加稳定，需要从多方面进行考虑，帮助
企业更快地适应时代的变化和变化。
