基于大量对市场决策者和技术人员的调查,研究人员慢慢认识到“数字化转型”的真正概念。他们确定了人们看待数字化转型的8种方式:员工生产力、数据驱动业务表现、客户体验、移动业务、流程自动化、收入来源、产品创新、供应链优化。
不在少数的受访企业和受访人远都已经刚意识到,全球数据和信息的流动,使商品、服务、金融和人员的流动成为可能。这就是数字化转型的最终核心。
那么另一部分人的意见是什么呢?他们要一个全民都在数字化转型的时代争得一席之地?然而不管这些人是什么想法,不可否认的是,社会在持续进步,而数字化转型也在持续发酵。
要事先最终宏观意义上的数字化转型是并不完全基于技术和数字化,可以说这只是很小一部分,最重要的是需要远见,精准的市场定位和敏锐的社会嗅觉。
当现今社会中的任何事项进行数字化转型处理时,可以应该考虑一下数字化将如何在升级现有商业模式和流程中发挥作用,尤其是培养一种“数字优先”的理念,它涉及到对业务流程、运营和客户参与的改进。
这是一个很好的开始,对数字化转型的实践也至关重要。