在互联网+时代的发展趋势下，企业必须改进以往针对大部分客户甚至所有客户进行营销的弊端，而是采用精准营销的新方法和手段。大数据当前，企业“借力”CRM系统进行精准营销，促进企业更快发展。
一、查看客户所有信息
CRM系统对企业来说，是非常重要的客户资料管理软件。随着公司的壮大发展，客户的数据会越来越多，借助CRM系统收集从不同渠道获得的大量潜在客户与客户的信息，并且格式统一，还能实现智能分类，例如按地区、性别等对客户信息进行整理，为下一步的精准营销活动做好准备。
二、精准的统计分析
CRM系统不但能够针对精准客户进行精准营销，还能够根据市场活动来确认潜在客户的数量。同时，CRM系统会在合适的时机将合适的产品匹配给潜在客户。企业通过CRM能够实现对客户信息智能化地分析与挖掘，并且可以依据得出的结果，科学制定战略决策，确保业务顺利开展、企业发展稳健。
三、实时的信息共享
大数据时代的发展，分散的信息会造成“断层”，会在一定程度上影响成单，信息的宝贵之处同样在于其共享性。而CRM系统能够实现有权限人群的信息共享性让团队协同工作、共享信息、交流观点、部署任务，加速销售流程，提升企业业务运营效率，给予客户更优质的服务与体验。
