客户管理软件如何管理大客户？ 意大利著名的经济学家巴莱多曾经提出一个经典的二八原则,意思大概说在企业当中20%的客户会带来80%的业务或利润,也就是说,企业对所拥有的的客户群体当中的20%主要客户的需求进行精...

客户关系管理系统CRM的主要组成和功能 一套完整的CRM系统应能实现营销、销售、服务等业务的自动化，实现客户数据共享，达到提高客户满意度、降低成本、增加收人、开拓市场、帮助企业高层进行生产、营销等决策的目的...

集团化OA系统信息化建设 目前集团公司正处于快速扩张期，发展过程中很多基础管理问题、如何提升集团企业信息化的核心竞争力？这些理所应当都需要OA办公系统来解决。并且，在竞争激烈的市场经济中，越...

呼叫中心电话管理软件系统为大数据时代而生 在大数据以及各种网络通信方式蓬勃发展的今天，呼叫中心电话管理软件系统作为对客户一种有效沟通和管理的途径，依然散发着它独特的魅力，然而，随着大数据的日益发达，传统交...

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